Eric Vaz de Lima conta como transformou a Vazoli Franchising na segunda maior rede de créditos do Brasil
Que o Brasil é um país de empreendedores não há dúvidas, afinal, dizem que isso está em nosso DNA. Muitas pessoas estão abrindo o seu próprio negócio e se aventurando em busca do sucesso, mas para isso se inspiram em histórias que deram certo e hoje, mais que cases de sucesso, se tornam inspirações para esses pequenos empreendedores.
Eric Vaz de Lima é um desses cases, ele é o homem de frente da Vazoli Franchising, empresa que começou em 2008 como uma financeira em Severínia no interior de São Paulo, que hoje já soma quase 100 unidades distribuídas em todo o Brasil, e já é considerada a segunda maior rede de créditos e financiamentos do país. “Criamos a Vazoli como uma fonte de segunda renda para mim e minha esposa, como éramos bancários, já conhecíamos o negócio. Passados seis meses eu perdi o emprego onde trabalhava, e me vi em uma situação complicada e precisava de um novo emprego rápido, mas antes decidi passar uns dias em nossa loja da Vazoli. Foi quando percebi o enorme potencial que o mercado tinha e também a enorme carência de boas empresas nesse setor, pois havia muitos correspondentes, mas a maioria não era especializado”, contou Eric, diretor executivo da Vazoli Franchising.
Eric se dedicou inteiramente ao negócio, começou a buscar novas parcerias com instituições e melhores linhas de créditos. “Em pouco tempo minha esposa saiu do banco em que trabalhava para juntos abrirmos a segunda unidade da Vazoli em Olímpia. Um mês após a abertura da unidade de Olímpia, já inaugurávamos nossa terceira unidade própria. Foi então que tivemos a ideia de formatar nosso negócio em franquias”, salienta.
Mas se engana quem acha que migrar para o franchising é uma tarefa fácil, existem empresas especializadas em formatação de franquias, mas se prepare, geralmente os valores são bem salgados. Por isso, muitas vezes os empresários, assim como Eric, escolhem um caminho alternativo, mais trabalhoso, porém igualmente eficaz. “Nós buscamos a lei de franquias no Brasil, e passamos a buscar a formatação nós mesmos junto com um advogado, amigo nosso. Somente após mais de um ano de buscas por essa nova formatação e de criação de manuais operacionais, criação do material jurídico, nós lançamos a Vazoli Franchising”, explicou o empresário. E desde então, com a seriedade com que a franqueadora e todos os franqueados da rede tratam seu negócio, o sucesso se tornou consequência do trabalho e serviços ali prestados.
Visualizar esse sucesso é simples, cinco anos após a formatação da empresa em franquia, a Vazoli já está em 14 estados brasileiros, somando apenas em 2014 um volume de negócios superior a 200 milhões.
Mudança de vida
Não somente a vida de Eric mudou muito, mas a da Sibele, sua esposa, e de seus filhos também deu uma guinada. “Jamais imaginávamos essa proporção, estamos presentes em vários estados com diversas unidades, com muitos franqueados que acabam se tornando nossos amigos”, disse Eric.
Quem pensa que o casal fica em casa com os filhos se engana, Eric e Sibele fazem questão de estar por dentro de tudo o que acontece em sua franqueadora. “Continuamos trabalhando, até mais que antes. Vamos todos os dias para a franqueadora, são diversas reuniões para trazer o melhor aos nossos franqueados, isso nos traz uma satisfação enorme”, disse Sibele Vaz de Lima, diretora executiva da Vazoli Franchising.
Parceria que dá certo
Anualmente a Vazoli Franchising realiza uma convenção com seus franqueados, o que permite uma troca de informações interessante para todos e que gera muitos frutos positivos, afinal, essa aproximação do franqueado e da franqueadora faz crescer ainda mais a confiança de um com o outro. “Nesses encontros fazemos um raio-x da rede. É maravilhoso ver que todos estão buscando o melhor, não só para si como para toda a rede”, contou Eric que completou, “A PerspectiVaz (nome dado a convenção anual da rede) é um evento familiar, temos palestras com parceiros, esclarecendo todas as dúvidas dos franqueados e também momentos de lazer, onde nos divertimos muito”.
O segredo do sucesso
Eric e Sibele enfatizam sempre que o sucesso é consequência de todo o trabalho feito até aqui. Como isso é possível? FIDELIDADE! A Vazoli trabalha para o bem de seus clientes, para isso existe um atendimento diferenciado para cada um, antes mesmo de fecharem o negócio é realizada uma consultoria financeira para o cliente, visando assim qual a melhor opção para ele. “Estamos sempre em busca de melhorias para nossos clientes e franqueados, e o sucesso é resultado dessa busca de realizar as necessidades dos clientes e franqueados”, disse a diretora. “O sucesso é o reconhecimento do bom trabalho que buscamos desenvolver todos os dias”, completou o diretor.
Para Eric, o negócio é baseado em quatro pilares importantíssimos, que ele faz questão de passar para cada um dos franqueados e cobrar para que sejam respeitados diariamente. “A seriedade que trabalhamos o negócio, a honestidade, a clareza nas informações passadas aos nossos clientes, e claro, o atendimento personalizado que prestamos a cada um”, contou.
Hoje a visão de Eric Vaz de Lima sobre ele mesmo é de um homem realizado e o seu sucesso resulta no sucesso de tantas outras pessoas. “Me considero bem sucedido porque conseguimos ter uma rede de franqueados satisfeitos e bem sucedidos, com resultados satisfatórios, e isso faz eu me sentir realizado, então eu ser bem sucedido é consequência de uma rede de franqueados bem sucedidos, o sucesso deles é o meu sucesso!”, afirmou o diretor.
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